1. Erhöhte Sichtbarkeit 2. 24/7 Erreichbarkeit 3. Kosteneffizienz 4. Mehr Kundenbindung 5. Mehr Umsatz 6. Mehr Glaubwürdigkeit 7. Mehr Flexibilität 8. Mehr Kontrolle 9. Mehr Reichweite 10. Mehr Wettbewerbsfähigkeit